الجمعة 19 أبريل 2024 - 09:00 مساءً
اختيارات القراء يومى شهرى
  • فيديوهات
تحية للقوات المسلحة والجيش الابيض والشرطة لمجابهة كورنا
السيسى اثناء التصويت ف الانتخابات
السيسى اثناء التصويت ف الانتخابات
مسجد الروضة ببئر العبد بعد تجديده
احداث انفجار مسجد العريش
أول صورة للمتهم بأكل أحشاء شقيقه
  • استطلاع رأى

هل تتوقع نجاح تجربة المدارس اليابانية؟

  نعم


  لا


نتائج
  • القائمة البريدية
ضع اميلك هنا
  • معجبى الفيس بوك
  • معجبى تويتر

عاطف يعقوب: 38 ألف شكوى من المستهلكين خلال عام

الأربعاء 26 أبريل 2017 09:56:00 مساءً

قال عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك، إن العاملين بالجهاز هم من الفئات الشابة ومتوسط أعمارهم لا تتعدى 32 عاما، مؤكدا أن الجهاز حاول جاهدا أن يشق طريقه وواجهته العديد من الصعوبات، حتى أشار الرئيس السيسي لأهمية الجهاز فكان عامل أساسي ليعطيهم قوة دفع للأمام.
 
وأضاف خلال كلمته في وقائع الجلسة الثانية لمؤتمر الشباب حول مواجهة ارتفاع الأسعار، أن الجهاز عمل على تغيير الإطار التشريعي لحماية المستهلك ورفعوا شعار حماية جميع المستهلكيم مهما كانت قيمة السلعة التي قام بشرائها.
 
وأشار إلى أن الجهاز تلقى العام الماضي 38 ألف شكوى من المستهلكين، بنسبة حل تجاوزت 86%، وهي من أكبر النسب في حل الشكاوى، بقيمة تساوى 300 مليون جنيه.
 
وأكد أنهم يعملون على الانتهاء من قانون حماية المستهلك، مشيرا إلى أن القانون الجديد يتلافى جميع العيوب الموجودة في القانون الحالي، ويلزم بوضع الأسعار على المنتجات.
 
وأشار إلى أن الجهاز يعتمد على المجتمع المدني سواء الجمعيات العاملة في حماية المستهلك، مؤكا أن الجهاز يدعم مبادرة "اشتري المصري" لخاصة بشراء السلع المصرية لدعم حق المستهلك وتقليل الواردات.
 
وتابع أن الجهاز نفذ العام الماضي 51 حالة استدعاء لشركات السيارات لإصلاح العيوب الموجودة في الصناعة والتوفير على المستهلك.