أكد اللواء محمود عشماوى، محافظ القليوبية، تفعيل دور مكتب شكاوى المواطنين على مستوى المحافظة، والمراكز والقرى، مشيرا إلى أنه سوف يتم عقد لقاءات دورية بين رؤساء لوحدات المحلية على اختلاف مستوياتها،ويتم من خلالها سماع شكوى المواطنين وحلها على أن تخصص يومى الأحد والأربعاء من كل إسبوع للقاء ذوى الإحتياجات الخاصة،والعمل على حل مشاكلهم.

وأضاف عشماوى: إنه خصص يوم الإثنين من كل إسبوع لعقد لقاء المواطنين بمبنى ديوان عام محافظة القليوبية،برئاسته، ويوم الأحد لقاء المواطنين، لرؤساء الوحدات بالمراكز والمدن والأحياء، وأيضا عقد لقاءات فى الوحدات المحلية القروية، يوم السبت من كل إسبوع.

جاء ذلك خلال اجتماع المجلس التنفيذي الأول للمحافظ بحضور اللواء فرحات السبكى السكرتير العام لمحافظة القليوبية، والمهندس مصطفى عباس السكرتير المساعد، وجميع وكلاء الوزارة ومديرة المديريات، ورؤساء المدن.