أعلن الدكتور أيمن عبد المنعم محافظ سوهاج، أنه منذ إطلاق خدمة "واتس آب" في 8 يناير الماضي وطوال 18 يوما حتى الآن منذ إطلاقه تم تلقى 576 رسالة من أبناء المحافظة، كان من بينهم 344 شكوي، تركز أغلبها في مياه الشرب والصرف الصحي والكهرباء والنظافة والمرور والتموين.
وقال المحافظ إنه تم الرد على كافة الشكاوى الواردة من المواطنين، والتعامل معها في إطار خدمة المواطن، واشتملت الرسائل على 15 اقتراحا من أبناء المحافظة لتطوير وتنمية المحافظة.
وأكد حرص المحافظة الدائم على تحقيق المزيد من التواصل مع المواطنين، للتعرف على احتياجاتهم ومتطلباتهم الضرورية، وتلبيتها في إطار موارد المحافظة.