الذكاء الاصطناعي في لحظة القرار : رؤية ا.د نسرين صلاح عمر عضو مجلس نواب

متابعة : هناء الحديدي

بدأت ا.د. نسرين صلاح عمر ، عضو مجلس النواب عن حزب مستقبل وطن ، وعضو لجنة التعليم والبحث العلمي ، حديثها معنا عن الزيارة التي أجرتها إلى الولايات المتحدة الأمريكية منذ أيام ، وحضورها لإحدى محاضرات تانر في جامعة بركلي - ولاية كاليفورنيا تحت عنوان لحظة القرار .

واوضحت " عمر" ، أن محاضرات تانر هي سلسلة محاضرات أكاديمية ، تُقام عبر عدة جامعات ، وتتمحور حول موضوع القيم و تُعد تلك السلسلة واحدة من أبرز سلاسل المحاضرات في الجامعات الأجنبية المرموقة.

واضافت " عمر " أن المحاضرة تناولت مسألة " إتخاذ القرار " ، وهو أمرا هاماً تم تحليله تاريخياً ونفسياً ، حيث تناولت المحاضرة بالتفصيل خطوات إتخاذ القرار ، وأهميته ، و تفاوتها في درجة الأهمية مابين " مصيرية أو غير مؤثرة " إلى جانب درجة خطورتها ؛ ولهذا لابد أن تكون هناك آلية صحيحة يستخدمها المرء في إتخاذ القرارات .

كما تحدث عن " د.كلارك " ، المحاضر بجامعة كامبريدج ، الذي تناول في محاضرته خطوات إتخاذ القرار بدأ من تحديد المعيار أو المبادئ والأهداف إلى تفضيل قراراً على آخر ، كما تناول التفكير والتأمل والهدوء النفسي ، دراسة فكرة القرار ، الإستفادة من الخبرات والتجارب السابقة ، الإستفادة من آراء المحيطين ذوي الخبرة والعلم ، كما يجب على متخذ القرار التمتع بمعرفة النتائج وتوقعها ، فمعرفة السلبيات والإيجابيات والموازنة بينهما تمنح المرء القدرة على اتخاذ القرار المناسب ، كما يجب على متخذ القرار تحمل مسؤوليتة .

من جانبها أضافت " عمر " أن المشورة ليست قدحاً في العقل ، فقد امتثل سيدنا محمد عليه الصلاة والسلام للمشورة ، فشاور الصحابة الكرام في قضايا كثيرة ، مؤكدة أن من أهم خطوات إتخاذ القرار عدم الخوف من الوقوع في الخطأ ، فالخطأ في إتخاذ القرارات هو فرصة تعلم .

وتطرح " عمر " سؤالاً عقب حضورها المحاضرة حول إمكانية حلول الذكاء الاصطناعي بدلاً من الذكاء البشري ، وضحت بعده أن إتخاذ القرار بين العامل البشري والذكاء الاصطناعي هي علاقة تكاملية تهدف إلى تعزيز القدرات والخبرات البشرية ولا يمكن استبدالها ، من خلال تحسين سرعة ودقة القرارات . 

كما يكمن الفرق بينهما في أن الذكاء الإنساني يعتمد على المشاعر ، الحدس ، القيم ، بينما يعتمد الذكاء الاصطناعي على الخوارزميات وتحليل البيانات ، إلى جانب تميزه بالدقة والقدرة على تحليل البيانات الضخمة والسرعة، والعمل المستمر والتنبؤ ؛ مما يدعم التخطيط الإستراتيجي .

وأشارت إلى أن إتخاذ القرار بواسطة العامل البشري يتميز بالسياق والفهم العميق ، الحدس والإبداع ، واتخاذ قرارات مبتكرة وغير مألوفة بناءً على الخبرة والتجربة الشخصية ، مع مراعاة الجوانب الأخلاقية والقانونية والاجتماعية ، خاصة الحساسة منها ، وأخيراً القدرة على التكيف والتعامل مع المواقف الجديدة والطارئة التي لم يتدرب عليها الذكاء الاصطناعي .

وفي النهاية أكدت ا.د.نسرين صلاح عمر ، عضو مجلس النواب ، من قراءتها لهذا الموضوع والوقوف على جوانبه ، أن النفس البشرية لا يمكن استبدالها بالذكاء الاصطناعي في عملية صنع القرار ، بل هو خطوة تكميلية فقط.